يأتينا بعض الناس ويقول صدمتني سيارة ولم أكن مخطئاً، أو صدمت سيارة ولم أكن أنا المخطئ، ورغم ذلك تم الكتابة في تقرير تقدير الخسائر والضرر أنني كنت أنا المخطئ، أو تم كتابة وجود نسبة ضرر وتلفيات في السيارة الأخري التي اصطدمت بها أكبر من نسبة الضرر التي حدثت فيها بالفعل، فماذا ينبغي عليِّ أن أفعل من اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية ؟.
في هذا المقال نستعرض معاً كل ما يهمك ويفيدك من إجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية عند حدوث حادث لسيارتك في السعودية لا قدر الله وكيفية اعتراضك على تقرير إدارة المرور أو محقق نجم أو أبشر عن الخطأ المتسبب بالحادث، أو اعتراضك علي نسبة الضرر والتلفيات في التقرير، وسنقول لك كل ما ينبغي عليك فعله من خطوات وما هي جهات الإعتراض التي تذهب إليها في السعودية عند حدوث حادث سيارة وصيغة الاعتراض على حادث مروري في السعودية ومدة الإعتراض، فأبق معنا حتى نهاية المقال.
اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية
الاعتراض على تقرير حادث مروري مثل أن يقود شخص ما سيارته بشكل طبيعي في أحد المسارات، وفجأة يأتي شخص ثاني يمشي بسيارته في مسار موازي، وينحرف إلى المسار الذي يسير فيه الرجل الأول والذي كان في الخلف، فاضطر أن يصطدم بسيارة الشخص الثاني، من يشاهد إصابة السيارة الشخص الثاني من الخلف سيضع الخطأ على الرجل الأول الذي كان خلفه بالسيارة، وربما يتم أخذ التقرير بناءاً على ذلك.
لكن الحقيقة أن الخطأ كاملاً يقع على الشخص الثاني صاحب السيارة الأمامية، وبالاستعانة بالكاميرات والشهود يتم أول اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية لدى لجنة المرور ويتم إثبات وقوع الخطأ وتحمل الرجل الثاني الذي أنتقل من المسار إلى المسار نسبة الخطأ بنسبة مائة بالمائة، كما يتم الاعتراض على تقارير المرور في جهات أخري حسب نوع وآثار الحادث مثل موقع وتطبيق أبشر وشركة وتطبيق نجم والإدارة العامة للمرور كما أسلفنا حسب نوع وأثر الحادث، وهذا ما سَنوضحه في باقي المقال.
قد يهمك / إجراءات رفع دعوى في المحكمة الجزائية
جهات الإعتراض على حادث مروري بالسعودية
- شركة نجم (عبر زيارة مكاتب الشركة، أو عبر الموقع أو التطبيق الإلكتروني الخاص بها)
- تطبيق أبشر (عبر التطبيق الإلكتروني فقط )
- مكاتب الإدارة العامة للمرور بالسعودية.
ناجز اعتراض على حادث مروري
منصة ناجز ليست متخصصة في اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية ولكن يتم اللجوء إليها في حالة واحدة فقط، وهي عدم حل النزاع المروري لدى شركة نجم وأبشر، حينها يتم تصعيد هذا النزاع إلى نزاع قضائي عبر التسجيل في ناجز.
خطوات تسجيل دعوى حادث مروري في ناجز

- الدخول على موقع منصة ناجز
- الذهاب للخانة الخاصة بصحيفة الدعوى
- اختيار المحكمة المختصة، وهي هنا المحكمة العامة إذا كان الحادث يتعلق بتعويض مالي أو إصلاح التلفيات الناتجة عن الحادث، أما إذا كان الحادث متعلق بإصابات أو وفيات ، أو كان المدعى عليه في حالة سكر أو تعاطي مخدرات تسببت في الحادث فنذهب إلى خانة المحكمة الجزائية
- إرفاق جميع الوثائق والمستندات المطلوبة، وتقديم كل الاثباتات والأدلة والشهود التي تدعم اعتراضك، عن طريق توكيل محامي لتمثيلك ومساعدتك في اتخاذ كل هذه الخطوات و اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية.
اعتراض على حادث مروري أبشر
أبشر هي منصة إلكترونية حكومية تابعة لوزارة الداخلية السعودية وليس لها مكاتب، يكون الاعتراض من خلال الموقع أو التطبيق فقط، ودور أبشر في اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية يتمثل في حالة واحدة فقط، وهو الاعتراض على عدم ارتكاب المخالفة المرورية، أو وجود خطأ في تقدير نسبة الضرر.
خطوات الإعتراض على حادث مروري في أبشر
- الدخول إلى موقع أبشر
- اختيار خانة أبشر الأفراد
- اختيار خانة خدماتي ثم خانة المرور
- كتابة سبب الاعتراض
- ثم ستصلك رساله خلال يومين فيها ما إذا كان تم قبول الإعتراض أم لا.
اعتراض على حادث مروري نجم
كما شرحنا من قبل فإن شركة نجم والإدارة العامة للمرور هما المختصتَين فقط بكتابة التقارير الأولية عن الحادث مثل:
- مكان وتاريخ وقوع الحادث
- قياس وتحديد نسبة الأضرار في السيارة عن طريق شركة أخرى تكلفها الحكومة بهذا العمل وهي شركة “تقدير” وهي شركة شبه حكومية
- كتابة وتسجيل بيانات أطراف الحادث
- كتابة تقرير يصف الحادث
- تحديد نسبة خطأ كل من طرفي الحادث ونسبة مسؤولية كل طرف منهم عن الحادث.
اقرأ ايضا / اللائحة التنفيذية لنظام الإجراءات الجزائية – إجراءات الاستدلال
الحالات التي لا تتعامل فيها نجم مع الحادث
- أن يكون هناك وفاة أو إصابة ناتجة عن الحادث لدى أطراف الحادث
- أن يكون أحد الطرفين ليس لديه تأمين على السيارة
- هروب أحد طرفي الحادث
الحالات التي تتعامل فيها إدارة المرور مع الحادث
- أن يكون هناك وفاة أو إصابة ناتجة عن الحادث
- أن يكون أحد طرفي الحادث أو أحدهما ليس لديه تأمين على السيارة
- أن يهرب أحد أطراف الحادث.
كيفية تقديم اعتراض لدي نجم
من اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية تقديم اعتراض لدي نجم، ويكون بالتوجه إلى مقر الشركة الخاصة بنجم القريبة منك أو عبر الموقع أو التطبيق الإلكتروني الخاص بهم واتباع الخطوات الآتية حتى يتم عمل تقرير مفصل عن الحادث، وتستطيع الحصول على نسخة منه إذا أردت ذلك:
- تسجيل الدخول إلى موقع أو تطبيق نجم الإلكتروني
- التوجه إلى صفحة خدماتي
- اختر النماذج و الإشعارات
- اختر رقم الحادث
- اختر تقرير تحديد المسؤولية
الحصول على تقرير الحادث من نجم
- ويأتي ذلك بعد تحديد نوع الوثيقة ويأتي عن طريق
حجز موعد في مركز تقدير
- الحصول على ورقة إصلاح من منصة أبشر إذا كان الأمر متعلقاً بالمخالفات المرورية فقط.
- ملحوظة/ بالإمكان أيضاً تقديم مطالبة جديدة بشكل إلكتروني من موقع نجم، كما يمكن أيضاً تقديم مطالبة عبر زيارة موقع شركة التأمين من موقع نجم.
صيغة اعتراض على حادث مروري
- بسم الله الرحمن الرحيم
- إلى سعادة السيد: مدير إدارة المرور (كتابة موقع إدارة المرور التي وقع فيها الحادث وليس موقع سكنك أو هويتك)
- الموضوع/ اعتراض على تقرير حادث مروري
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
- أقدم لكم أنا المواطن/ فلان الفلاني، هذا الإعتراض بمناسبة الحادث الذي وقع في تاريخ (كتابة التاريخ) في الموقع ( كتابة عنوان الموقع) والذي تم تم تسجيله في التقرير رقم (كتابة رقم التقرير الذي أعده وكتبه المختصين في إدارة المرور) أبلغكم بأنني أعترض على الأسباب التي وردت في التقرير للأسباب الآتية: (كتابة الأسباب)
- إرفاق المستندات والوثائق المطلوبة لدعم الإعتراض مثل فديوهات أو صور الحادث إذا كان تم تصويره ، شهادة الشهود الذين رأوا الحادث،
- وأرجو منكم إعادة النظر في تقرير الحادث بما تم تقديمه من معطيات وادلة ومستندات وشرح وافي في هذا الطلب يوضح تفاصيل الحادث باستفاضة وينفي عني نسبة الخطأ الذي ورد في التقرير، شاكرا لكم حسن التعاون راجياً إنصافي
- كتابة/ الاسم كاملاً/ رقم الهوية/رقم الجوال/التوقيع/التاريخ
صيغة اعتراض حادث مروري على نجم

- بسم الله الرحمن الرحيم
- موجه إلي / شركة نجم لخدمات التأمين
- قسم/ الاعتراضات على الحوادث المرورية
- الموضوع/ الاعتراض على تقرير حادث مروري
- أقدم لكم أنا المواطن/ فلان الفلاني، هذا الإعتراض بمناسبة الحادث الذي وقع في تاريخ (كتابة التاريخ) في الموقع ( كتابة عنوان الموقع) والذي تم تم تسجيله في التقرير رقم ( كتابة رقم التقرير) أبلغكم بأنني أعترض على الأسباب التي وردت في التقرير للأسباب الآتية: (كتابة الأسباب)
- إرفاق المستندات والوثائق المطلوبة لدعم الإعتراض مثل فديوهات أو صور الحادث إذا كان تم تصويره ، شهادة الشهود الذين رأوا الحادث إن وجدوا
- وأرجو منكم إعادة النظر في تقرير الحادث بما تم تقديمه من معطيات وادلة ومستندات وشرح وافي في هذا الطلب يوضح تفاصيل الحادث باستفاضة وينفي عني نسبة الخطأ الذي ورد في التقرير، شاكرا لكم حسن التعاون راجياً إنصافي
- كتابة/ الاسم كاملاً/ رقم الهوية/رقم الجوال/ الموقع أو البريد الالكتروني إن وجد/التوقيع/التاريخ.
مدة الاعتراض على تقرير المرور
- مدة الاعتراض على تقرير المرور في أبشر هي 30 يوم من وقت صدور تقرير الحادث المروري ويتم النظر في تقرير الاعتراض مرتين من خلال اللجنة المرورية المختصة مثلما جاء في لائحة منصة أبشر الحكومية بشأن مدة نظر الاعتراض والتي تقول ” تعرض معلومات المخالفة مع الصور على هيئة تقرير ، ويسمح بمشاهدة تقرير المخالفة مرتين فقط خلال فترة 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة”، إلا إذا كانت هناك أسباب تجعل اللجنة توجه الاعتراض أمام المحكمة.
- مدة الاعتراض في نجم 3 أيام
- مدة الاعتراض في إدارة المرور من 7 إلي 10 أيام من تاريخ كتابة التقرير ولا بد من زيارة إدارة المرور الخاصة بالحادث.
والآن بعد أن شرحنا كافة الأمور المتعلقة حول مقالنا اليوم اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية و وضحنا ما هو الاعتراض وجهات الاعتراض التي تذهب إليها عند حدوث حادث مروري وكيفية تقديم الاعتراض وكيفية صياغته ومدته، نأمل أن نكون استطعنا أن نقدم لك كل ما كنت تطلبه وتريد معرفته حول هذا الموضوع مع وعد منا بتقديم المزيد من المقالات حول الشئون النظامية والحكومية بكل أنواعها، و باستطاعتك التزود من العديد من المعلومات في بالأنظمة والقوانين التجارية والصناعية والخدمية والجنائية من خلال مقالاتنا السابقة على الروابط التالية (..)
تعرف أيضا على مراحل الدعوى الجزائية
والأن مع أبرز الأسئلة الشائعة حول موضوع مقالنا اليوم اجراءات اعتراض على حادث مروري بالسعودية.
الأسئلة الشائعة
كم مبلغ التعويض في حوادث السيارات ؟
يختلف مبلغ التعويض في حوادث السيارات في السعودية حسب الشروط الموجودة في وثيقة التأمين وحجم التلفيات والأضرار الموجودة في السيارة والناتجة عن الحادث.
متى يحق لي رفع دعوى تعويض ؟
إذا كنت أنت الشخص المتضرر سواء وقع الضرر عليك عن طريق الإصابة البدنية أو وقع الضرر على سيارتك أو في حالة رفض شركة التأمين دفع تعويض مناسب أو لو امتنعت عن دفع التعويض نهائيا، ويجب رفع دعوى تعويض في مدة لا تزيد عن عامين من وقت وقوع الحادث.
كم مدة اعتراض الحادث ؟
مدة الاعتراض في نجم 3 أيام
مدة الاعتراض في إدارة المرور من 7 إلي 10 أيام من تاريخ كتابة التقرير ولا بد من زيارة إدارة المرور الخاصة بالحادث.
ماذا يحدث إذا لم أدفع غرامات المرور بعد رفض الاعتراض ؟
إذا لم يدفع المدان الغرامة التي حكم عليه بها بعد مرور مدة 6 أشهر من الحكم فإنه يُمنح مدة 30 يوماً أخري للسداد، فإذا لم يدفع خلالها يتم إحالته إلى المحكمة الجزائية، وفي حال رفض المحكمة الجزائية لاعتراضه يتم منحه 15 يوماً للسداد ويستطيع أن يتقدم بالتماس لجعل المدة 90 يوماً، بعدها تحكم عليه المحكمة بما تراه مناسباً إذا لم يتم السداد.