كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية؟

كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية؟ من الأسئلة التي يطرحها الكثير من الموظفين الذين تعرضوا لظلم في العمل ويرغبون في الحصول على حقوقهم من خلال مقالنا سنقدم لكم جميع المعلومات الخاصة بهذا الموضوع.

كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل

يوجد طريقتين يمكن اتباعهم لتقديم شكوى في مكتب العمل وهما كالتالي:

• الذهاب إلى المحكمة العمالية المختصة وقم بتقديم الشكوى.
• حيث يتم تقديم الشكوى لمكتب العمل خلال 10 أيام من بدء النزاع وذلك لكي يستطيع الموظف الحصول على حقه.
• يمكن تقديم الشكوى من خلال القيام بالخطوات التالية:
• يجب إجراء مكالمة للتواصل مع الوسيط ويقوم بذكر المشكلة التي واجهته في العمل بالتفصيل.
• بعد ذلك يكتب نموذج الشكوى ويتم تقديمه لمكتب العمل أو المحكمة العمالية المختصة.
• ويجب على المتقدم متابعة الإجراءات الخاصة بالشكوى للحصول على حقه.

كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل عبر موقع وزارة العمل

يمكنك تقديم شكوى لمكتب العمل من خلال الدخول على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية والقيام بالخطوات الآتية:

• أولا يجب الدخول على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنـــا.
• ثم سجل البيانات الخاصة بالدخول وهي اسم المستخدم وكلمة المرور واضغط على كلمة الدخول.
• قم باختيار تقديم الشكوى الموجودة في قائمة الخدمات الإلكترونية.
• واملاء نموذج الخاص بالشكوى واضغط على إرسال.
• وبعد ذلك يتم تقديم المستندات وصورة عقد العمل.

واجبات صاحب العمل تجاه العامل

في البداية يجب على العامل التعرف على حقوقه وكذلك واجبات صاحب العمل تجاه العامل حتى لا يتم رفض دعوته ويستطيع الحصول على حقوقه وهذه الواجبات كالتالي:

• يجب على صاحب العمل الالتزام بالمكتوب في العقد وعدم الخروج عنه.
• يجب وجود ملف خاص بكل عامل به جميع بياناته (وظيفته، محل الإقامة، المستوى المهني، الحالة الاجتماعية، اسمه بالكامل)، ويرجع ذلك لسببين وهما القدرة على مواجهة صاحب العمل في حالة حدوث المنازعات وكذلك سهولة الرقابة وتنفيذ جميع القوانين على العاملين.
• لا يمكن لصاحب العمل فرض العمل الذي لم يتم الاتفاق عليه إلا في الضرورة.
• يجب على صاحب العمل إعطاء شهادة خدمة والخبرة للعامل بدون مقابل.
• يلتزم صاحب العمل بنفقات الجنازة والوفاة الخاصة بالعامل.
• تقديم جميع الشهادات والمستندات الخاصة بالعامل.
• إذا كان العمل بعيد عن مكان إقامة العامل يجب على صاحب العمل تحمل نقل العامل من مكان عمله إلى مكان إقامته وفقا للعقد المتفق عليه.

أنواع الشكاوي المقدمة لمكتب العمل

يوجد العديد من الشكاوي المختلفة التي تقدم لمكتب العمل أو المحكمة العمالية وهذه الشكاوي كالتالي:

• في حالة عدم وجود سكن. 
• الفصل التعسفي. 
• عدم الالتزام ببنود العقد. 
• وجود معاملة سيئة. 
• نقص المرتبات بدون وجود أسباب. 
• عدم السماح للعمال بأخذ اجازة. 
• نقل العامل من مكان عمله دون موافقته. 
• إلزام العامل بأعمال غير متفق عليها في العقد. 
• التأخر في إعطاء العامل الراتب لمدة 3 شهور أو أكثر.

شروط تقديم الشكوى

سنتعرف على الشروط التي وضعها مكتب العمل والمحكمة العمالية وهذه الشروط كما يلي:

• يجب تقديم الشكوى بشكل واضح.
• تقدم الشكوى على هيئة نموذج رسمي.
• تقديم الاوراق والمستندات التي تثبت الشكوى.
• يجب أن يوقع مقدم الشكوى عليها وكذلك يضع رقم هويته وعنوانه وأرقامه.
• يوضع العامل الطرق التي لجأ إليها لحل مشكلته قبل تقديم الشكوى.
• سمح القانون لصاحب العمل حل المشكلة بينه وبين العامل ويمكن لصاحب العمل الرد على الشكوى خلال 21 يوم.
• بعد انتهاء المدة المحددة لتسوية الخلافات بين العامل وصاحب العمل يعطي مكتب العمل مهلة 45 يوم لتحويل القضية إلى المحكمة المختصة وذلك بسبب فشل التسوية بين العامل وصاحب العمل. 
• بعد إثبات العامل فشل التسوية يتم تحديد جلسة لإعلان الخصوم في المحكمة ويقوم العامل بتقديم عريضة موقعة من المحامي في الجلسة تشمل طلباته ويتم تقييدها في الجدول الخاص بالمحكمة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

وفي نهاية مقالنا قدمنا لكم كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل في السعودية وواجبات صاحب العمل تجاه العامل وأنواع الشكاوي المقدمة لمكتب العمل وشروط تقديم الشكوى.